Políticas de Privacidad
Velago Muebles S. de R.L. de C.V.
De conformidad en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, en adelante denominada como “la Ley”, se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:
- RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES
Para efectos del presente Aviso de Privacidad de Velago Muebles S. de R.L. de C.V. (en adelante “VELAGO” o el “Responsable”) empresa dedicada en general a la contrucción, entre otras actividades relacionadas; con domicilio ubicado en Pioneros del Cooperativismo número 13, colonia México Nuevo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 52966, es el Responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, manejo, aprovechamiento, y/o disposición de los datos personales que recabe de sus Proveedores, Clientes, Usuarios o Visitantes de las aplicaciones, redes sociales o sitios web de VELAGO (en adelante los “Titulares”).
- DATOS PERSONALES RECABADOS
Los datos personales es información que lo identifica o lo hace identificable que el Responsable recaba de los Titulares y son de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: nombre, domicilio, correo electrónico, fecha de nacimiento, edad, número telefónico, nacionalidad, firma, información fiscal, información patrimonial, información empresarial e información corporativa.
Asimismo, puede recabar de los titulares información profesional, de manera general y sin limitar: dirección de centro de trabajo, número telefónico empresarial, correo institucional, formación académica y puesto que ocupa.
Sus datos personales son recabados a través de los siguientes medios: personalmente, correo electrónico, por nuestro portal electrónico, redes sociales, mensajería instantánea, aplicaciones móviles o vía telefónica, o bien dichos datos que los Titulares proporcionan manifestando su voluntad, ya sea previo consentimiento expreso, de manera verbal, por escrito, medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología, o por signos inequivocos al contratar algún producto o servicio de VELAGO.
- Política de datos sensibles
El Responsable dentro de sus políticas comerciales no solicita ninguna información que bajo la Ley se entiende como datos sensibles, tales como: religión, preferencias sexuales, opiniones políticas, entre otros.
VELAGO apoya y fomenta la diversidad y por tanto prohíbe cualquier acto discriminatorio o la solicitud de cualquier información que pudiese implicar un acto discriminatorio.
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos que recabamos tienen como finalidad: (i) cumplir aquellas obligaciones que se derivan de la relación existente entre el Titular y VELAGO, (ii) contactar a nuestros clientes para brindarles asesoría de nuestros productos y servicios, así como el auxilio al Titular, (iii) envío de información novedosa y de actualización de nuestros productos y servicios asi como la implementación de nuevos proyectos, (iv) elaboración de un expediente administrativo de cada Titular, y en su caso, incluya los contratos correspondientes a la relación entre el Titular y VELAGO, (v) para otorgar el uso limitado y controlado de las aplicaciones o sitios web de VELAGO (vi) contactar a los Titulares con fines de realización de encuestas de evaluación de calidad de los productos y servicio contratados con o a través de VELAGO, (vii) y celebración de contratos para formalizar la comercialización de productos y la prestación de los servicios que VELAGO ofrece, (viii) cualquier otro servicio post o pre venta que VELAGO ofrezca a los Titulares, con fines de identificación, promoción, cumplimiento de servicios, venta, publicidad, marketing, atención a clientes.
En caso de que sus datos personales pretendan ser utlizados para una finalidad distinta a las anteriores enunciadas, VELAGO le notificará por correo electrónico o por teléfono, a fin de obtener su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las nuevas finalidades. De no recibir su consentimiento, para los casos en que es necesario, VELAGO no utilizará sus datos personales.
De igual forma los datos personales recabados podrán ser tratados con la finalidad de que el Responsable pueda atender requerimientos legales de autoridades competentes.
- TRANSFERENCIAS
VELAGO para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, transferirán los Datos necesarios en los casos legalmente previstos, así como aquellos relacionados con el servicio solicitado por usted. En tal sentido, se podrán transferir a cualquier empresa, fedatario público y/o autoridad sus datos personales con el objeto de cumplir las finalidades necesarias y el servicio solicitado por usted.
- Excepciones
Cabe señalar que de conformidad con la Ley existen supuestos en los cuales su consentimiento no es necesario para el tratamiento de sus datos personales, y por ello la ausencia del mismo o su negativa en su caso, no impide ni impedirá que VELAGO los trate (sus datos personales) en términos de los artículos 8, 10 y 37 de la Ley, demás correlativos correlativos y regulaciones que resulten aplicables.
- OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPONSABLE OFRECE A LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
Los datos personales de los Titulares, serán tratados bajo la más estricta confidencialidad, cuidando las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas que el Responsable implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad internos evitando la posible divulgación ilícita de datos y limitando su uso a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
- USO DE COOKIES.
Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias de navegación y el contenido de sus visitas anteriores. Al visitar nuevamente los sitios web o aplicaciones del Responsable, las cookies nos pueden permitir personalizar nuestro contenido de acuerdo con sus preferencias.
Hacemos notar que las páginas de internet del Responsable no usan o guardan cookies para obtener datos de identificación personal de la computadora del Titular que no se hayan enviado originalmente como parte de la cookie. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan “cookies”, el titular puede configurar su navegador para que no los acepte.
- MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DEL TITULAR
En cualquier momento el Titular o su representante legal debidamente acreditado, podrán ejercer los derechos de Acceso, Rectificación cuando consideren que son erróneos o inexactos, Cancelación en caso de que considere que los datos no son tratados de forma adecuada, Oposición en caso de que no quiera que sus datos sean tratados para finalidades específicas y/o Revocación cuando ya no sea su deseo como Titular que VELAGO continúe usando sus datos personales. El ejercicio de uno de ellos no impide el ejercicio del otro y ninguno es presupuesto para el ejercicio de otro.
Para ejercer sus derechos mencionados con anterioridad, deberá presentar su solicitud en nuestro domicilio ubicado en Pioneros del Cooperativismo número 13, colonia México Nuevo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 52966, o enviarla a nuestro departamento de datos personales al correo electrónico contacto@velagomuebles.com, con atención al departamento de protección de datos o al señor Francisco Daniel González Godínez.
La solicitud deberá contener los siguientes datos: (i) Nombre del Titular, (ii) domicilio y dirección de correo electrónico para notificarle la respuesta a su solicitud, (iii) una descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente, (iv) el objeto de la solicitud, (v) cualquier elemento que facilite la localización de los datos, y se deberá anexar copia de su identificación, y en su caso el documento mediante el cual se acredite la representación legal.
El plazo de respuesta de su solicitud será de 20 (veinte) días hábiles contados a partir del día en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación y/o oposición correspondiente. La respuesta le será comunicada dentro del plazo antes mencionado a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud o enviando carta al domicilio proporcionado en la misma. Una vez recibida dicha notificación tendrá un plazo de 15 (quince) días hábiles para hacerla efectiva en caso de ser procedente.
En cualquier momento podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, de tal forma que dejemos hacer uso de los mismos. Para ello deberá presentar una solicitud en los términos mencionados para el ejercicio de los derechos ARCO. El procedimiento a seguir será el mismo que el previsto para el ejercicio de los derechos ARCO. En caso de ser procedente su solicitud sus datos dejarán de ser tratados por VELAGO.
La falta de oposición para que los datos personales sean transferidos como se menciona, será interpretada en el sentido de que ha otorgado su consentimiento para ello.
*Nota: los Derechos ARCO son el acceso, rectificación, cancelación y oposición a sus Datos Personales, es decir, el conjunto de derechos a traves de los cuales la Ley garantiza a las personas el poder de control sobre sus datos personales.
- CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
Cualquier cambio al presente Aviso de Privacidad, le será informado a través de los siguientes medios:
- Mediante correo electrónico que personalmente le enviemos.
- Mediante anuncios en el lugar visible del área de operativa del Responsable.
- Mediante la publicación en nuestro sitio Web o Aplicaciones.
De igual manera, se le informa a los Titulares, que el Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento con la finalidad de atender novedades legislativas, así como modificación de políticas internas de VELAGO.
Si se llegaren a modificar las finalidades para las cuales se tratan sus datos personales, en caso de ser necesario se solicitará de nuevo su consentimiento ya sea expreso o tácito atendiendo al caso particular.
- CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
En caso de que el Titular no este de acuerdo de manera parcial o total sobre el contenido del presente Aviso de Privacidad, solicitamos notifique su inconformidad y desacuerdo al correo electrónico contacto@velagomuebles.com, con atención al departamento de protección de datos o al señor Francisco Daniel González Godínez, caso contrario se entiende tácitamente que está totalmente de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad y que entiende los derechos y alcances que contiene el mismo.